ECM, enterprise 2.0 en organisatiecultuur

Vorige week kondigde AIIM dan eindelijk aan dat hun lang verwachte rapport over enterprise 2.0 gereed was. In het onderzoek - Market IQ Enterprise 2.0: Agile, Emergent, and Integrated - is geconstateerd dat een meerderheid van organisaties meent dat enterprise 2.0 heel belangrijk voor ze is, maar dat ze eigenlijk niet zo goed weten wat het is...

| View | Upload your own

Het hele rapport is ook te downloaden en erg de moeite waard. Heb helaas nog geen tijd gehad om het goed door te lezen, maar wat me wel opviel is de cultuur-discussie die in een aantal reacties op het rapport is gestart: Moet de organisatie al een cultuur hebben die enterprise 2.0-ready is of is enterprise 2.0 juist een hulpmiddel om een cultuurverandering te bewerkstelligen?

Ik denk meer dat laatste: Volgens mij hoef je niet te wachten met het toepassen van 2.0-concepten tot de cultuur binnen een organisatie daar helemaal klaar voor is of lijkt, maar kun je bijvoorbeeld wiki's en blogs juist goed gebruiken als instrument om een cultuurverandering te bewerkstelligen.