HartmanEVENT

Vandaag aanwezig op het HartmanEVENT in het fonkel nieuwe "Polar" in de jaarbeurs in Utrecht. Thema van de dag is hoe je informatie bij je klanten brengt (waarbij het begrip klant heel ruim is genomen): Informatie komt van Mars, de klant komt van Venus. Wie informatie op een waardevolle manier bij de klant brengt, heeft de toekomst.


Het viel me op dat in veel van de interessante en inspirerende presentaties aan de orde komt hoe de interne informatiehuishouding van organisaties op orde is of wordt gebracht. Daarbij kwamen met name onderwerpen als doelgroepen van informatie, standaardisatie, interne sponsors en terugverdienmodellen ter sprake. Conclusie is vaak dat draagvlak aan de businesszijde van een organisatie cruciaal is voor het welslagen van projecten op het gebied van informatiemanagement.

Hoewel de term enterprise 2.0 in veel presentaties wordt genoemd, vertellen veel van de sprekers met name hoe hun organisatie het 'zenden' van informatie op orde probeert te brengen of heeft gebracht. Enterprise 2.0 zou m.i. toch ook over interactie moeten gaan. Volgend jaar misschien als onderwerp luisteren naar en praten met klanten.....

HartmanEVENT: "Informatie komt van Mars, de klant komt van Venus"

Op 18 september wordt in de Jaarbeurs te Utrecht het HartmanEVENT (voorheen ECM Plaza) georganiseerd:

Tijdens het HartmanEVENT leert u alles over de strategieën, methodieken, technieken en tools die een perfect huwelijk tussen informatie en uw klant kunnen realiseren. Op 18 september maakt u kennis met nationale en internationale goeroes en mensen uit de praktijk. Zo worden theorie en best practices op een leerzame en interactieve manier bij elkaar gebracht.

Er is een indrukwekkende lijst met sprekers met o.a. Bob Boiko, Stephen Arnold, Theresa Regli, Alan Pelz - Sharpe en Lisa Welchman. Deze en andere sprekers komen praten over onderwerpen als:

• Web services, SOA, event driven architecture, multi-channeling, interoperabiliteit, toolselectie;
  
• Enterprise 2.0, RSS, collaboration, information mashups, user generated content, serious gaming;
  
• Usability en accessibility, findability, webrichtlijnen, metadatering, taxonomieën;
  
• Business Process Management, governance, change management, kennismanagement.

Zelf zal ik die dag een van de tracks begeleiden dus wie weet tot dan!

Ambitieuze plannen en ondernemende mensen

Al vaker heb ik geblogd over Kiva, een organisatie die mensen in staat stelt om - op basis van microfinanciering - direct geld te lenen aan mensen in ontwikkelingslanden.

Een van de redenen dat ik Kiva zo'n leuk initiatief vind, is dat je heel concreet en direct kan helpen bij het realiseren van ambitieuze plannen van ondernemende mensen. Doordat je zelf de projecten kan kiezen die je wil steunen krijgt het een hele persoonlijke dimensie: Je kiest immers projecten en ondernemers waar je vertrouwen in hebt. Het blijft immers de bedoeling dat je het geld terugkrijgt, het is een lening.

In april heb ik geld geleend aan Christian Canqui in La Paz, Bolivia. Hij is een bedrijfje aan huis gestart en wilde een computer kopen zodat hij ook een internet cafe kon openen. Deze week kreeg ik een update van de voortgang van zijn project:

Christian bought the computer and now he is providing the internet service in Pasankeri. Most of his new customers are young people who go to the university (in Pasankeri is a extrange or isolated case a person with their own computer and much more difficult with internet). Christian started to repay the loan (11% is covered).

Leuk om te kunnen volgen wat er gebeurd en hoe het gaat met zijn bedrijfje.

Ik heb het afgelopen jaar aan 12 projecten geld geleend en tot nu toe heeft iedereen conform planning afgelost. Die terugbetalingen heb ik weer gebruikt om aan nieuwe projecten te lenen.

Marktoverzicht records management

Op 20 mei publiceerde Gartner een overzicht van de markt voor records management. In de MarketScope for Records Management worden 11 spelers in deze markt beoordeeld. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar het product, maar ook naar visie en continuïteit van de leverancier.

Op een schaal van "Strong negative" tot "Strong positive" scoren gebruikelijke spelers als EMC, IBM en Open Text goed. Eigenlijk wordt alleen TOWER Software slecht beoordeeld: De belangrijkste reden daarvoor is de mogelijke onzekerheid over de toekomst van hun product TRIM Context door de overname van TOWER door HP......

Dergelijke rapporten zijn interessante overzichten die inzicht geven in marktontwikkelingen en daarom zeker de moeite waard zijn om door te lezen, maar wel op waarde geschat moeten worden.

Omdat ze trots zijn op hun "strong positive" beoordeling is Open Text zo goed om het rapport gratis beschikbaar te stellen op hun website (wel registreren).

100 Lifehackingtips voor prettig en efficiënt werken

Op 17 april heb ik met een aantal collega's van Ordina Public Management Consulting de Lifehacking Academy in Amsterdam bezocht. Een leuke en inspirerende middag, zie voor een verslag de weblog van mijn collega Bart van der Meij.

Vandaag was de Lifehacking Academy in Groningen waar het eerste Nederlandse boek over lifehacking werd gepresenteerd:

In “100 Lifehackingtips voor prettig en efficiënt werken” staan handige, praktisch en onverwachte tips voor slimmer werken. De tips of eigenlijk hacks zijn geschreven door vaste en gastauteurs van lifehacking.nl en bieden nieuwe inzichten en toepassingen voor iedereen die dagelijks met een computer werkt. Het boek is samengesteld uit artikelen die op Lifehacking.nl zijn verschenen.

En extra leuk, het boek wordt gratis ter download aangeboden!

Presentaties FASTforward Summit Amsterdam

Op 29 mei was in Amsterdam weer de FASTforward Summit, een jaarlijks event van FAST voor (toekomstige) klanten en partners, met vaak hele interessante presentaties. Dit jaar was het thema "The User Revolution". Helaas kon ik zelf niet aanwezig zijn, maar gelukkig zijn de presentaties van de summit online gezet (met dank aan Marco).


Een van de presentaties gaat in op de integratie van het FAST ESP-platform met SharePoint. Een interessante casebeschrijving van deze integratie op de FAST Research Portal.

Forrester Wave Enterprise Search 2008

Twee weken geleden publiceerde Forrester weer de jaarlijkse Forrester Wave voor de enterprise search markt.


De wave bevat weinig echte verrasingen: Autonomy, Fast (van Microsoft) en Endeca zijn nog steeds de leiders en er zijn wat kleine verschuivingen in de 'strong performers'-hoek.

Opvallendste verschuiving is die van Vivisimo dat steeds nadrukkelijker naar de leiders hoek kruipt. Gezien hun sterke product, heldere visie en toenemend marktaandeel niet onverwacht en zeker niet onterecht. Het viel dan ook te verwachten dat ze zo goed zouden zijn om de Forrester Wave: Enterprise Search, Q2 2008 gratis ter download aan te bieden.